{"id":524,"date":"2022-10-12T16:10:09","date_gmt":"2022-10-12T16:10:09","guid":{"rendered":"https:\/\/sloveniaskiholidays.com\/personal-data-protection-policy-gdpr\/"},"modified":"2025-02-21T11:02:10","modified_gmt":"2025-02-21T11:02:10","slug":"gdpr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sloveniaskiholidays.com\/es\/proteccion-de-datos-personales-policia-gdpr\/","title":{"rendered":"GDPR"},"content":{"rendered":"

El derecho a la intimidad es uno de los derechos humanos m\u00e1s importantes. En LEP d.o.o.<\/strong> (en adelante, la Empresa), somos muy conscientes de ello y por ello respetamos la privacidad de nuestros clientes y tratamos sus datos personales de forma responsable, cuidadosa y de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable. El acceso a los datos personales s\u00f3lo est\u00e1 permitido al personal autorizado de la Empresa y a los encargados del tratamiento contratados, en la medida y con la finalidad estrictamente necesarias para la buena ejecuci\u00f3n, garant\u00eda y cumplimiento de los derechos y obligaciones derivados de las relaciones contractuales concluidas.<\/p>

Tomando las medidas adecuadas, nos aseguramos de que las personas no autorizadas no accedan a los datos personales, protegemos su confidencialidad e integridad y evitamos su p\u00e9rdida o destrucci\u00f3n involuntaria durante todo el tiempo que dure el tratamiento. No nos responsabilizamos de ning\u00fan \"hackeo\" de un sistema inform\u00e1tico.<\/p>

La empresa y sus procesadores respetan plenamente los principios generales relativos al tratamiento de datos personales, que son:<\/p>

  1. Tratamos los datos personales de los usuarios de forma legal, justa y transparente.<\/li>\n\n
  2. Recogemos los datos personales para fines predeterminados, expl\u00edcitos y legales; no tratamos los datos personales para ning\u00fan otro fin, excepto en el caso del tratamiento con fines de investigaci\u00f3n cient\u00edfica o hist\u00f3rica y con fines estad\u00edsticos, en determinadas condiciones.<\/li>\n\n
  3. Los datos personales se tratan en la medida m\u00ednima para los fines para los que se tratan.<\/li>\n\n
  4. Nos aseguramos de que los datos personales que tratamos son exactos y se actualizan peri\u00f3dicamente; los datos incorrectos se corrigen o eliminan.<\/li>\n\n
  5. Almacenamos los datos personales s\u00f3lo mientras sean necesarios para los fines para los que se procesan.<\/li>\n\n
  6. Garantizamos una seguridad adecuada de los datos personales, que incluye la prevenci\u00f3n del tratamiento no autorizado o ilegal y de la p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n o da\u00f1o accidentales mediante medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas.<\/li><\/ol>

    1. CONTACTO CON LA PRIVACIDAD<\/h2>

    Para preguntas relacionadas con el tratamiento y uso de los datos personales, informaci\u00f3n, correcciones, bloqueo, eliminaci\u00f3n de datos personales o cancelaci\u00f3n del consentimiento de notificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n del consentimiento, p\u00f3ngase en contacto con info@<\/strong><\/p>

    wine-tours-slovenia.comwinetastingbled.com<\/strong> (en lo sucesivo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en el punto 1).<\/p>

    2. QU\u00c9 DATOS PERSONALES SE RECOGEN<\/h2>
    • Datos personales b\u00e1sicos (por ejemplo, nombre y apellidos);<\/li>\n\n
    • datos de comunicaci\u00f3n (por ejemplo, direcci\u00f3n, correo, n\u00famero de tel\u00e9fono);<\/li>\n\n
    • informaci\u00f3n sobre la comunicaci\u00f3n entre la empresa y usted;<\/li>\n\n
    • datos de pagos;<\/li>\n\n
    • cualquier otro dato obtenido a partir del consentimiento.<\/li><\/ul>

      3. CU\u00c1LES SON LAS BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES<\/h2>

      Podemos tratar los datos personales de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales:<\/p>

      • si es necesario para la celebraci\u00f3n y\/o el cumplimiento de un contrato (solicitud sobre un evento, taller, etc.)<\/li>\n\n
      • si lo exige la ley;<\/li>\n\n
      • si se da el consentimiento (que puede cancelarse en cualquier momento);<\/li>\n\n
      • si el tratamiento es necesario para los intereses leg\u00edtimos perseguidos por la empresa o un tercero.<\/li><\/ul>

        3.1. TRATAMIENTO BASADO EN UN CONTRATO CELEBRADO<\/h2>

        La empresa trata los datos personales de los individuos para cumplir sus obligaciones en el marco de una relaci\u00f3n contractual para la organizaci\u00f3n de eventos, talleres u otros servicios acordados entre las partes contractuales. En el contexto del ejercicio de los derechos y el cumplimiento de las obligaciones contractuales, la empresa trata los datos personales de las personas f\u00edsicas para los siguientes fines:<\/p>

        • identificaci\u00f3n de un individuo;<\/li>\n\n
        • preparaci\u00f3n de la oferta y celebraci\u00f3n del contrato;<\/li>\n\n
        • la prestaci\u00f3n de servicios, por lo que la empresa puede ceder los datos a socios contractuales que se encargar\u00e1n de implementar un servicio individual (por ejemplo, un proveedor de pernoctaciones, etc.)<\/li>\n\n
        • el env\u00edo de notificaciones a los particulares sobre la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual;<\/li>\n\n
        • informar de los cambios en la legislaci\u00f3n de un \u00e1mbito concreto o de los cambios en las condiciones de venta;<\/li>\n\n
        • servicios de facturaci\u00f3n;<\/li>\n\n
        • resolver las objeciones o quejas;<\/li>\n\n
        • la aplicaci\u00f3n de cualquier procedimiento de recuperaci\u00f3n, una venta de cr\u00e9ditos;<\/li>\n\n
        • para otros fines, necesarios para la conclusi\u00f3n o ejecuci\u00f3n de una relaci\u00f3n contractual.<\/li><\/ul>

          En la medida estrictamente necesaria para la autentificaci\u00f3n e identificaci\u00f3n de las transacciones, la empresa procesa los datos con el fin de preparar informes y planificar actividades posteriores.<\/p>

          Con el fin de organizar eventos y servicios relacionados u otros servicios solicitados por una persona, la empresa procesa toda la informaci\u00f3n necesaria. Esto incluye en particular, pero no exclusivamente: nombre, apellido, fecha de nacimiento, direcci\u00f3n, lugar, pa\u00eds, n\u00famero de tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, etc.<\/p>

          No necesitamos el consentimiento expl\u00edcito para el tratamiento contractual de los datos personales.<\/strong><\/p>

          En los eventos o talleres que est\u00e1n estrictamente relacionados con la fotograf\u00eda y la publicaci\u00f3n de im\u00e1genes (en Facebook, Twitter, YouTube o Instagram), se considera que la fotograf\u00eda y la publicaci\u00f3n de im\u00e1genes forman parte de un evento o taller. A pesar de que la fotograf\u00eda y la publicaci\u00f3n de im\u00e1genes es una relaci\u00f3n contractual, la empresa seguir\u00e1 obteniendo el consentimiento expl\u00edcito de una persona. En el caso de que no se d\u00e9 el consentimiento expl\u00edcito para fotografiar y publicar im\u00e1genes y la empresa no pueda garantizar que una persona no aparecer\u00e1 en la fotograf\u00eda, la empresa tiene derecho a rechazar la solicitud para dicho evento o taller.<\/p>

          Si el individuo no proporciona todos los datos personales que la Compa\u00f1\u00eda necesita para cumplir la relaci\u00f3n contractual, la Compa\u00f1\u00eda no puede ejecutar el pedido del individuo. Por lo tanto, la empresa siempre adquiere y procesa \u00fanicamente los datos personales que son necesarios para cumplir con la relaci\u00f3n contractual.<\/p>

          3.2. TRATAMIENTO BASADO EN LA LEY<\/h2>

          La base legal significa que la empresa procesa los datos personales de un individuo para cumplir con las obligaciones legales aplicables impuestas por la legislaci\u00f3n. En la Rep\u00fablica de Eslovenia, las obligaciones legales de procesar ciertos datos personales est\u00e1n determinadas en particular por:<\/p>

          Ley del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido ZDDV-1;<\/p>

          Ley de Procedimiento Fiscal;<\/p>

          Ley de Sociedades;<\/p>

          Ley de contabilidad;<\/p>

          Normas de aplicaci\u00f3n de la Ley del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido;<\/p>

          Normas contables eslovenas.<\/p>

          Si la empresa trata los datos personales de una persona que ha realizado una compra en l\u00ednea o un pedido de servicios, conserva la factura durante 10 a\u00f1os (as\u00ed como los datos de la persona\/comprador en la cuenta).<\/p>

          3.3. TRATAMIENTO BASADO EN EL INTER\u00c9S LEG\u00cdTIMO<\/h2>

          La empresa puede procesar los datos sobre la base de un inter\u00e9s leg\u00edtimo que la empresa o un tercero persigue, excepto cuando dichos intereses prevalecen sobre los intereses o los derechos y libertades fundamentales de un individuo, con el que se relacionan los datos que requieren la protecci\u00f3n de los datos personales, en particular cuando los datos se refieren a un ni\u00f1o. En el caso de un uso posterior de los datos recogidos sobre una persona, la empresa lleva a cabo la evaluaci\u00f3n de acuerdo con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos. Este uso posterior de los datos de forma seudonimizada o agregada, por ejemplo, representa el uso legal de los datos para el marketing y otros an\u00e1lisis comerciales o t\u00e9cnicos de la Empresa.<\/p>

          Seg\u00fan el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, el marketing directo tambi\u00e9n forma parte de los intereses leg\u00edtimos. A efectos de marketing directo, la empresa puede crear perfiles individuales sin ning\u00fan tipo de consentimiento sobre la base de la informaci\u00f3n b\u00e1sica sobre los servicios seleccionados, como por ejemplo el tipo o las caracter\u00edsticas espec\u00edficas del servicio seleccionado, el momento de la selecci\u00f3n o los contactos comerciales anteriores con la persona, en particular con respecto al inter\u00e9s expresado o la falta de inter\u00e9s en determinados servicios. Esta elaboraci\u00f3n de perfiles b\u00e1sicos nunca incluir\u00e1 datos sensibles. Una persona puede oponerse al tratamiento de acuerdo con el derecho a la restricci\u00f3n (punto 7.4).<\/p>

          Bas\u00e1ndose en el inter\u00e9s leg\u00edtimo, la Empresa puede ponerse en contacto con el individuo para mejorar el servicio o determinar su satisfacci\u00f3n con los servicios, incluso cuando esto no sea estrictamente necesario para la ejecuci\u00f3n del contrato. Debido al inter\u00e9s de los individuos, la Empresa no se pone en contacto con aquellos individuos que se han opuesto a ello.<\/p>

          La empresa tiene un inter\u00e9s leg\u00edtimo en conservar y seguir utilizando los datos para realizar an\u00e1lisis e investigaciones con fines de marketing, planificaci\u00f3n comercial y similares hasta que expire el per\u00edodo de conservaci\u00f3n legalmente establecido.<\/p>

          3.4. TRATAMIENTO BASADO EN EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/h2>

          El consentimiento expl\u00edcito es la base para el tratamiento de datos personales para los que la empresa no tiene una base legal o contractual. Por ejemplo, el consentimiento puede referirse a:<\/p>

          • informar sobre otras ofertas y servicios de la empresa, lo que se realiza exclusivamente a trav\u00e9s del canal de comunicaci\u00f3n seleccionado por el individuo;<\/li>\n\n
          • fotografiar y grabar un evento o taller con el fin de presentar las actividades de la empresa y publicar fotos, v\u00eddeos y grabaciones de sonido en el sitio web de la empresa y en los perfiles de Facebook, Twiter, YouTube e Instagram.<\/li><\/ul>

            El individuo da el consentimiento por s\u00ed mismo, en el caso de un ni\u00f1o, el consentimiento lo da uno de los padres o un representante legal.<\/p>

            En estos casos, el tratamiento de los datos personales se lleva a cabo en la medida y para los fines permitidos por la declaraci\u00f3n de la persona y a trav\u00e9s de los canales de comunicaci\u00f3n acordados, hasta su cancelaci\u00f3n.<\/p>

            Si la persona no da su consentimiento para la recogida y el tratamiento de datos personales para uno o varios fines especificados en un consentimiento individual, esto no tiene ninguna consecuencia para los datos cuyo tratamiento se aplica sobre la base de otros fundamentos jur\u00eddicos.<\/p>

            Los datos personales recogidos sobre la base del consentimiento se tratar\u00e1n \u00fanicamente en el marco y para los fines del consentimiento otorgado y no se transmitir\u00e1n a terceros, a menos que se indique expl\u00edcitamente en el consentimiento y la persona acepte que los datos personales se transmitan al encargado del tratamiento especificado en el consentimiento.<\/p>

            El individuo puede cancelar el consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento poni\u00e9ndose en contacto con nuestro punto de protecci\u00f3n de datos (punto 8). El consentimiento puede cancelarse mediante un correo electr\u00f3nico enviado a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada en el punto 1.<\/p>

            4. CU\u00c1NTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS PERSONALES<\/h2>

            Los datos personales se almacenar\u00e1n de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos personales. S\u00f3lo se almacenar\u00e1n durante el tiempo necesario para los fines para los que se procesan o de acuerdo con la ley. Los datos personales, que tratamos en base al consentimiento personal del individuo, los almacenamos de forma permanente, hasta su cancelaci\u00f3n. Los datos personales, que procesamos en base a la ley o a la relaci\u00f3n contractual, se conservan durante el tiempo que determina la ley.<\/p>

            Si el tratamiento de los datos se basa en el consentimiento de una persona debido a la comercializaci\u00f3n de la empresa, los datos podr\u00e1n ser tratados en la medida necesaria durante el tiempo que sea necesario para dicha comercializaci\u00f3n o servicios.<\/p>

            Una vez transcurrido el periodo de conservaci\u00f3n, los datos personales se eliminan de forma efectiva y permanente o se anonimizan para que no puedan vincularse a una persona.<\/p>

            5. C\u00d3MO PROTEGEMOS LOS DATOS PERSONALES<\/h2>

            Utilizamos medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso o el uso ilegal o no autorizado y tambi\u00e9n contra la p\u00e9rdida o el deterioro involuntario de su integridad. Hemos dise\u00f1ado estas medidas teniendo en cuenta nuestra infraestructura inform\u00e1tica, el posible impacto en la privacidad de una persona y los costes, y de acuerdo con las normas y pr\u00e1cticas actuales del sector. Nuestros procesadores contractuales s\u00f3lo procesar\u00e1n sus datos personales si cumplen con estas medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas.<\/p>

            Mantener la seguridad de los datos significa proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales:<\/p>

            • confidencialidad e integridad: los datos personales de las personas estar\u00e1n protegidos contra el tratamiento no autorizado o ilegal y contra la p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n o da\u00f1o no intencionados;<\/li>\n\n
            • disponibilidad: nos aseguraremos de que los encargados del tratamiento autorizados s\u00f3lo puedan acceder a los datos personales cuando sea necesario.<\/li><\/ul>

              Nuestros procedimientos de seguridad incluyen la seguridad de acceso, las copias de seguridad, la supervisi\u00f3n, la revisi\u00f3n y el mantenimiento, la gesti\u00f3n de incidentes de seguridad, etc.<\/p>

              6. QUI\u00c9N TRATA LOS DATOS PERSONALES<\/h2>

              En funci\u00f3n de los fines para los que tratamos los datos personales de las personas, podemos revelar estos datos a las siguientes categor\u00edas de procesadores:<\/p>

              1. a) Dentro de la empresa<\/strong> un empleado.<\/li>\n\n
              2. b) Nuestros socios comerciales<\/strong> de los cuales exigimos cumplir con las leyes aplicables y la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos personales y prestar gran atenci\u00f3n a la confidencialidad de los datos personales:<\/li><\/ol>
                • agencias y proveedores de publicidad, marketing y promoci\u00f3n<\/strong>Por ejemplo, MailChimp, Google (Google - s\u00f3lo identificador de cookies para remarketing, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para mostrar anuncios en Google AdWords, identificador de cookies para an\u00e1lisis en Google Analytics; Facebook - s\u00f3lo identificador de cookies para remarketing, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para mostrar anuncios en Facebook Custom Audiences), que nos ayudan a implementar y analizar la efectividad de nuestras campa\u00f1as y promociones.<\/li>\n\n
                • empresas que prestan servicios a la empresa<\/strong>es decir, proveedor de servicios contables<\/li>\n\n
                • personas f\u00edsicas y jur\u00eddicas que son nuestros socios contractuales<\/strong> y prestar servicios de consultor\u00eda o individuales para la Empresa con el fin de ejecutar una relaci\u00f3n contractual entre la Empresa y un individuo (por ejemplo, agencias asociadas, hoteles, aerol\u00edneas, transportistas, etc.);<\/li><\/ul>
                  1. c) Otras terceras personas <\/strong>cuando lo exija la ley o sea legalmente necesario para la protecci\u00f3n de:<\/li><\/ol>
                    • Empresa (cumplimiento de las leyes, requisitos de la autoridad, \u00f3rdenes judiciales, procedimientos legales, obligaciones de informar a las autoridades, etc.), verificaci\u00f3n o aplicaci\u00f3n del cumplimiento de la pol\u00edtica y los acuerdos de la empresa;<\/li>\n\n
                    • los derechos, la propiedad o la seguridad de la empresa y\/o de sus clientes en relaci\u00f3n con las transacciones corporativas: en el contexto de la transferencia o cesi\u00f3n de la totalidad o parte de su negocio o, de otro modo, en relaci\u00f3n con las fusiones, las consolidaciones, los cambios de control, la reorganizaci\u00f3n de la empresa.<\/li><\/ul>

                      Nuestros socios comerciales enumerados anteriormente en el punto b), s\u00f3lo pueden procesar los datos personales de los individuos en el marco de nuestras instrucciones y no pueden utilizar los datos personales para perseguir sus propios intereses. Cada persona debe tener en cuenta que los procesadores enumerados en los puntos b) y c) anteriores, en particular, los proveedores de servicios que ofrecen servicios en el marco de las aplicaciones y\/o a trav\u00e9s de sus propios canales pueden recopilar sus datos personales por separado. En este caso, son los \u00fanicos responsables de su control y su cooperaci\u00f3n con los individuos debe tener lugar de acuerdo con sus condiciones.<\/p>

                      7. SUS POSIBILIDADES Y DERECHOS EN RELACI\u00d3N CON SUS DATOS PERSONALES<\/h2>

                      La Empresa garantiza que los particulares ejerzan sus derechos sin demora indebida, pero en cualquier caso, a m\u00e1s tardar un mes despu\u00e9s de recibir la solicitud. La empresa podr\u00e1 prorrogar el plazo para el ejercicio de los derechos del particular por un m\u00e1ximo de dos meses, teniendo en cuenta la complejidad y el n\u00famero de solicitudes. En caso de prorrogar el plazo, la Compa\u00f1\u00eda notificar\u00e1 al particular la pr\u00f3rroga en el plazo de un mes desde la recepci\u00f3n de la solicitud, indicando los motivos del retraso.<\/p>

                      Cuando la persona a la que se refieren los datos personales env\u00ede la solicitud por correo electr\u00f3nico, la informaci\u00f3n se facilitar\u00e1, siempre que sea posible, por medios electr\u00f3nicos, salvo que la persona solicite lo contrario.<\/p>

                      7.1. DERECHO DE ACCESO A LOS DATOS<\/h2>

                      Cada persona puede ponerse en contacto con nosotros en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada en el punto 1. para saber qu\u00e9 datos personales procesamos. Cada persona tiene derecho a acceder a los datos personales y a la informaci\u00f3n adicional relativa al tratamiento de los datos personales, entre otros:<\/p>

                      • la finalidad del tratamiento;<\/li>\n\n
                      • las categor\u00edas de datos personales;<\/li>\n\n
                      • los usuarios y las personas jur\u00eddicas a las que se han comunicado o se comunicar\u00e1n los datos personales;<\/li>\n\n
                      • cuando sea posible, el per\u00edodo estimado de conservaci\u00f3n de los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar el per\u00edodo de conservaci\u00f3n;<\/li>\n\n
                      • la existencia del derecho a exigir al administrador que rectifique o suprima los datos personales o que restrinja los datos personales en relaci\u00f3n con la persona a la que se refieren los datos personales, o la existencia del derecho a oponerse a dicho tratamiento;<\/li>\n\n
                      • el derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante un organismo de control;<\/li>\n\n
                      • cuando los datos personales no se recogen de una persona, toda la informaci\u00f3n disponible relacionada con su origen.<\/li><\/ul>

                        7.2. DERECHO DE RECTIFICACI\u00d3N<\/h2>

                        Si un individuo encuentra alg\u00fan error en sus datos personales o si los encuentra incompletos o err\u00f3neos, puede solicitar a la empresa que corrija o complemente los datos personales inexactos o incompletos sin demora indebida.<\/p>

                        7.3. DERECHO DE SUPRESI\u00d3N<\/h2>

                        Una persona puede solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales sin demora injustificada. La empresa est\u00e1 obligada a eliminar los datos personales sin demora:<\/p>

                        • cuando los datos personales dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;<\/li>\n\n
                        • si el individuo cancela el consentimiento que es la base del tratamiento de los datos personales y si no hay otra base legal para el tratamiento;<\/li>\n\n
                        • si el individuo se opone al tratamiento sobre la base del inter\u00e9s leg\u00edtimo de la empresa, mientras no existan razones legales imperantes para el tratamiento de los datos personales;<\/li>\n\n
                        • si la persona se opone al tratamiento con fines de marketing directo;<\/li>\n\n
                        • cuando los datos personales deban ser eliminados para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal de acuerdo con la legislaci\u00f3n de la UE o el ordenamiento jur\u00eddico esloveno;<\/li>\n\n
                        • en el caso de datos incorrectamente recogidos de un menor de edad para el uso de la sociedad de la informaci\u00f3n, que, seg\u00fan la ley aplicable, no puede proporcionar dichos datos.<\/li><\/ul>

                          (excepto en algunos casos, por ejemplo, para probar la transacci\u00f3n o si lo exige la ley).<\/p>

                          7.4. DERECHO DE RESTRICCI\u00d3N<\/h2>

                          Cada persona puede solicitar la restricci\u00f3n del tratamiento de sus datos personales cuando:<\/p>